Declaração de Privacidade

A Norsup é uma marca de qualidade de instalação de piscinas disponível exclusivamente através de fornecedores seleccionados. Com este website queremos dar aos nossos clientes uma melhor experiência a nível de produto e de comunicação. Também lhe queremos dar uma informação clara da informação que recolhemos e de como a usamos.

Em Conformidade com a Lei

A Norsup está em conformidade com todas as leis actuais de protecção de dados e privacidade. A sua informação pessoal é, dessa forma, tratada com o máximo cuidado.

Relembramos que não tem qualquer orbigação de nos fornecer ao seus dados pessoais mas a maior parte dos dados que pedimos é essencial para concluir os serviços que lhe oferecemos ou para os melhorar. Se nos negar dados é possível que não consigamos fornecer-lhe os serviços por si requeridos.

Informação que recolhemos

Recolhemos informações suas através de três canais:

  1. Informações pessoais tais como: o seu nome, dados de contacto e produtos registados. Esta informação fica gravada quando regista um produto nosso ou quando preenche o nosso formulário de contacto. .
  2. Informação que recolhemos através dos cookies gravados nas nossas páginas (verifique a nossa declaração de cookies para mais informação acerca dos mesmos).
  3. Informação através das plataformas das nossas aplicações sociais (ex: Youtube, Facebook etc…)

Nós processamos os seus dados pessoais para:

  • Registar o seu produto Norsup;
  • Responder ás suas perguntas ou pedidos de informação;
  • Prevenção de empréstimos em excesso;
  • Elaboração de contractos consigo;
  • Para lhe enviar as nossas newsletters, usar o nosso serviço de mensagens, e-mails ou outras mensagens electrónicas;
  • Manutenção da relação negocial;
  • Conduzir análises de mercado;
  • Cumprir obrigações legais;
  • Analisar, monitorizar, optimizar e assegurar o nosso website e as tecnologias que usamos;
  • Para conduzir pesquisas de mercado e criar relatórios de manutenção no que diz respeito à performance e estado da nossa plataforma;
  • Estas informações ficarão armazenadas connosco durante 26 meses.

Partilhar a sua informação:

A informação fornecida à Norsup vai ficar dentro do nosso grupo de vendas de Técnicos de águas e será confiada a processadores de dados de terceiros (ex: google…). A informação dada a terceiros será, salvo informação em contrário, dados pessoais usados exclusivamente para a realização do serviço que temos encomendado.

Poderemos ter que partilhar os seus dados com terceiros, sem a sua permissão, para o cumprimento de algum requisito legal ou regulamentar. Embora confiemos nos nossos clientes partilharemos e cruzar os seus dados com agências de crédito e de prevenção de fraude de forma a detectar eventuais fraudes e fazer valer os nossos direitos.

Se a Norsup for sucedida por outra empresa, a sua informação será partilhada com a mesma com os propósitos descritos nesta política de privacidade.

Segurança:

Tomámos medidas de segurança adequadas para assegurar os seus dados pessoais. Nós asseguramos que o software e a tecnologia utilizados para proteger os seus dados pessoais é suficiente e está de acordo com a lei em vigor de forma a prevenir acesso não autorizado, adaptação, divulgação ou perda de dados pessoais.

Remoção, alteração ou requisição das suas informações:

Poderá notificar-nos de qualquer actualização ou rectificação dos seus dados, restringir ou pedir a remoção dos mesmos. Se quiser saber quais os dados que temos seus poderá requisitá-los. Para requerer estes serviços utilize as informações na nossa página de contactos.

O seu pedido será suspenso se não confirmarmos a necessidade para remoção ou alteração do mesmo.

Alterações a estas notas:

Ocasionalmente iremos actualizar as nossas políticas de cookies e de privacidade. Aconselhamos a que visite esta informação com regularidade para verificar que alterações possam ter sido feitas.